Términos de servicio

1. Requisitos y cuentas

Debes tener al menos 18 años y capacidad para contratar. Si usas el Servicio en nombre de una empresa, confirmas que tienes autoridad para obligarla.

Eres responsable de la exactitud de los datos de tu cuenta, de mantener tu contraseña confidencial y de toda actividad en tu cuenta y espacio de trabajo. Avísanos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.

2. El Servicio

QRP permite crear QR estáticos y dinámicos, editar destinos dinámicos después de imprimir, alojar páginas como tarjetas de contacto digitales y archivos, personalizar el diseño, organizar códigos en carpetas y espacios de trabajo, y ver estadísticas de escaneos.

Los QR estáticos contienen su información directamente y siguen funcionando sin depender de tu cuenta. Los QR dinámicos y las páginas alojadas dependen de una cuenta y plan activos; si la cuenta se cierra o el plan vence, pueden dejar de funcionar.

Podemos mejorar, cambiar o descontinuar funciones. Daremos aviso razonable de cambios importantes que afecten negativamente a planes pagados.

3. Espacios de trabajo y miembros

Los dueños del espacio controlan los miembros, los roles (dueño, editor, lector) y el contenido. Son responsables de las personas que invitan y de retirarles el acceso cuando corresponda.

4. Planes, cobros y renovaciones

Algunas funciones requieren un plan pagado. Los precios, límites y complementos se muestran al momento de la compra. Las suscripciones se renuevan automáticamente por el mismo periodo salvo que se cancelen antes de la fecha de renovación.

Los pagos los procesa un proveedor externo. Pueden aplicar impuestos. Los cambios de precio aplican solo en tu próxima renovación y nunca alteran un periodo ya pagado.

Si bajas de plan, los códigos que excedan los nuevos límites pueden quedar en pausa (no se borran) hasta que subas de plan o reduzcas el uso. Los pagos no son reembolsables salvo que la ley lo exija o se acuerde por escrito.

Los planes pueden incluir límites de uso razonable en escaneos, visitas, almacenamiento y transferencia. Si el uso supera ampliamente tu plan, te contactaremos antes de limitar el servicio.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no usar el Servicio para: distribuir malware o phishing; engañar sobre el destino de un QR; alojar contenido ilegal, que infrinja derechos, de odio, de explotación sexual o violento; enviar spam; violar leyes de privacidad o protección al consumidor; o interferir con el Servicio o sobrecargarlo.

No puedes revender, sublicenciar ni ofrecer el Servicio con otra marca sin un acuerdo escrito, ni extraer datos de forma automatizada, hacer ingeniería inversa o intentar evadir la seguridad o los límites.

Podemos revisar destinos y archivos, y desactivar cualquier QR, página o cuenta que viole estos Términos o ponga en riesgo a otras personas, con o sin aviso cuando sea necesario para evitar daños.

6. Tu contenido

Conservas la titularidad del contenido que subes o enlazas ("Tu Contenido"). Nos otorgas una licencia mundial y no exclusiva para alojarlo, almacenarlo, reproducirlo y mostrarlo solo en la medida necesaria para operar y mejorar el Servicio.

Confirmas que tienes los derechos sobre Tu Contenido y que no viola leyes ni derechos de terceros. Eres responsable de guardar copias de tus archivos importantes.

7. Nuestra propiedad intelectual

El Servicio, el software, el diseño, el nombre QR Code + Pages, el logo QRP y demás elementos de marca pertenecen a ALTERNO Agency o a sus licenciantes. Estos Términos no te dan derecho a usar nuestras marcas. Puedes usar libremente los QR que generes.

8. Datos de escaneo y privacidad

Cuando alguien escanea tus QR dinámicos registramos datos limitados (hora, ubicación aproximada según la IP, tipo de dispositivo). Eres responsable de informar a tu público cuando la ley lo requiera. El tratamiento de datos personales se explica en nuestra Política de privacidad.

9. Servicios de terceros

Los QR pueden llevar a sitios de terceros y el Servicio usa proveedores externos (alojamiento, pagos, correo, inicio de sesión). No somos responsables de los sitios o servicios de terceros que decidas usar.

10. Suspensión y cierre

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar el acceso por incumplimiento, falta de pago, requisitos legales o riesgo para el Servicio. Tras el cierre, los QR dinámicos dejan de funcionar y podemos borrar Tu Contenido después de un periodo razonable.

11. Exención de garantías

El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a toda garantía expresa o implícita, incluidas comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni que toda app lectora lea todos los diseños; prueba los códigos antes de imprimir.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, pérdida de ganancias, de datos o costos de impresión. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo se limita a lo que nos pagaste en los 12 meses anteriores.

13. Indemnización

Aceptas defender e indemnizar a ALTERNO Agency frente a reclamos derivados de Tu Contenido, los destinos de tus QR o el incumplimiento de estos Términos.

14. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y la ley federal de Estados Unidos aplicable. Las disputas se resolverán en los tribunales competentes de Puerto Rico, salvo que una ley imperativa disponga otra cosa.

15. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la nueva versión con fecha actualizada y, si los cambios son importantes, avisaremos a los dueños de cuenta por correo o en el panel. Seguir usando el Servicio después de la fecha de vigencia implica aceptarlos.

16. Contacto

Preguntas sobre estos Términos: legal@qrcodepages.com.